Con TracFone no hay contratos a largo plazo, facturas mensuales, verificación de crédito, ni cargos por activación. Usted controla sus gastos utilizando sólo los minutos que necesita.

Puede comprar una Tarjeta de Minutos en cualquier tienda autorizada o en la sección "Comprar Minutos" de nuestro sitio web o simplemente llamando a nuestro Centro de Atención al Cliente al 1-800-867-7183.

Para instrucciones sobre cómo encontrar su Número de Serie, haga clic aquí.

TracFone ofrece servicio celular prepagado en todo el país. Utilizamos los servicios de las empresas de tecnología celular líderes para cubrir el 99% de la población de los Estados Unidos, por lo que brindamos servicio celular en todos los sitios en que hay cobertura. Para ver la cobertura en el área de su localidad, por favor haga clic aquí.

Al encender su TracFone, puede que usted reciba un mensaje "SIM card registration failed/Unregistered SIM" porque su teléfono aún no está Activo. Ignore este mensaje, desaparecerá una vez que Active su teléfono.

Haga clic aquí para obtener una lista de los distribuidores TracFone más cercanos a usted.

Su función de larga distancia pudiera estar bloqueada. Llame a nuestro Centro de Atención y Apoyo al Cliente al 1-800-867-7183 para que uno de nuestros representantes le asista.

Para mantener su Servicio TracFone activo, deberá añadir Minutos antes de la Fecha de Vencimiento del Servicio que muestra la pantalla de su TracFone. Si a su TracFone se le acaban los Minutos, usted necesitará comprar una Tarjeta Prepagada de Minutos TracFone para añadir más minutos. Usted decide la cantidad de minutos que consume. Al añadir Tarjetas de Minutos TracFone usted extiende su servicio activo por 30, 90 ó 365 días a partir del día en que añada la tarjeta, dependiendo de la denominación de su Tarjeta de Minutos. A diferencia de los planes de otras compañías, con TracFone los minutos y días de servicio que usted añada se suman a los minutos y días de servicio que ya tiene.

Las redes TDMA y Análogas en los Estados Unidos están siendo reemplazadas por otra tecnología celular. Los teléfonos TDMA y Análogos no serán compatibles con las nuevas redes celulares y por lo tanto deben ser reemplazados.

Es posible que su línea no este completamente Activa, en nuestro sitio web, por favor escoja la opción "Soporte Técnico" en la sección de "Servicios y Soporte"