¿Quiénes Somos?

TracFone Wireless, el líder en servicio celular prepagado en América, es una subsidiaria de América Móvil, una compañía con más clientes que ATT y Verizon juntos.

¿Qué hacemos?

Le ofrecemos la forma más económica de tener y usar un teléfono celular en América. Sin contratos, ni sorpresas ni verificaciones de crédito. Usted tampoco tendrá cargos por activación ni cancelación. Le ofrecemos teléfonos de marcas líderes como Motorola, Kyocera, LG, Nokia y Samsung. Escoja desde un simple teléfono hasta un teléfono inteligente con tecnología Bluetooth®.

¿Cómo Funciona?

Ofrecemos a nuestros clientes cuatro marcas que cubren las necesidades de todo usuario de servicio celular: la marca TracFone es para clientes que utilicen su teléfono celular con menos frecuencia y paguen poco por su servicio; la marca NET10 es para clientes que utilicen su teléfono celular de forma regular o frecuentemente y que al mismo tiempo necesiten más Minutos por su dinero. La marca Straight Talk, con sus planes “All You Need” y “Unlimited”, disponibles exclusivamente en Walmart y StraightTalk.com, le asegura a nuestros clientes todos los beneficios de un servicio celular mensual pero sin contrato. Y por último la marca SafeLink, un programa patrocinado por el gobierno que ofrece un teléfono celular gratis y minutos gratis todos los meses a clientes elegibles por sus bajos ingresos.

Nuestros Teléfonos

TracFone Wireless sólo le ofrece a sus clientes teléfonos de los fabricantes líderes en el mercado como , Nokia, LG, Kyocera y Samsung. Ponemos al alcance de nuestros clientes los teléfonos de la más alta calidad y funcionalidad a los mejores precios. TracFone Wireless le ofrece una amplia variedad de teléfonos que incluye teléfonos con diseño simple y compacto, teléfonos con cámara, con pantalla deslizante, teléfonos inteligentes, teléfonos con pantalla touch y también otros con teclado QWERTY.

Nuestra Cobertura

TracFone Wireless es conocido por su cobertura en el 99.6% de las áreas donde el servicio celular se encuentra disponible. Trabajamos con los proveedores de la redes de servicio celular líderes para ofrecerles a nuestros clientes la misma área de cobertura a través de las mismas torres que ellos utilizan para ofrecer su servicio. Si quiere saber si ofrecemos cobertura en su área, así como ver los teléfonos y servicios disponibles, por favor ingrese su Código Postal en la sección “Comprar Teléfonos”. Comprar

Nuestras Tiendas Distribuidoras

Usted puede comprar los teléfonos y las Tarjetas de Minutos que TracFone Wireless tiene disponibles en más de 80,000 tiendas distribuidoras en los Estados Unidos, incluyendo Hawái, Alaska y Puerto Rico. Para recibir el servicio de nuestra marca SafeLink, usted debe registrarse en el internet en www.safelink.com. Usted puede comprar las Tarjetas de Minutos TracFone en el internet, directamente desde su teléfono, o en las 80,000 tiendas distribuidoras en todo el país. Tiendas Distribuidoras

¿Qué es TracFone?

TracFone Wireless, el líder en servicio celular prepagado en América, es una subsidiaria de América Móvil, una compañía con más clientes que ATT y Verizon juntos. Tomado de Wikipedia

¿Por qué más de 19 millones de clientes escogen TracFone?

TracFone es para todos: fácil de usar, confiable y con bajos precios; sus teléfonos y opciones de Minutos se adaptan a todos los presupuestos y estilos de vida y aún mucho mejor, sin contratos ni facturas. Escoja su teléfono, cómprelo y actívelo. ¡Después de añadirle Minutos, usted está listo para hacer llamadas y enviar mensajes de texto! Sin cargos por cancelación ni facturas mensuales.

¿Qué hacemos?

Le ofrecemos la forma más económica de tener y usar un teléfono celular en América. Sin contratos, ni sorpresas ni verificaciones de crédito. Usted tampoco tendrá cargos por activación ni cancelación. Le ofrecemos teléfonos de marcas líderes como Motorola, Kyocera, LG, Nokia y Samsung. Escoja desde un simple teléfono hasta un teléfono Inteligente con tecnología Bluetooth®. También puede comprar Minutos desde su teléfono, en el internet o en más de 80,000 tiendas distribuidoras en todo el país. Tiendas Distribuidoras

¿Cómo Funciona?

Compre un TracFone y añada Minutos o uno de nuestros Planes Mensuales. ¡Tendrás todo lo que necesitas para comenzar a llamar y enviar mensajes de texto, así de fácil! Su nuevo TracFone le muestra en la pantalla su Balance Disponible de Minutos y Días de Servicio para que usted sepa cuándo añadir Minutos. El beneficio exclusivo de TracFone de Minutos Dobles de Por Vida está disponible para la mayoría de nuestros teléfonos. Con este beneficio, usted obtiene un Minuto gratis por cada Minuto que compre y añada durante el tiempo en que utilice su TracFone.

¿Qué más necesito saber?

Usted obtiene cobertura en todo el país a través de las redes de servicio líderes en América. Los Minutos y Días de Servicio que no utilice se transfieren por todo el tiempo en que su Servicio TracFone se mantenga activo. Haga todas sus llamadas a cualquier punto dentro el país, llamadas internacionales o llamadas en roaming a la misma baja tarifa por llamada. Usted podrá hacer llamadas a más de 100 destinos. Usted puede comprar Minutos y Días de Servicio directamente desde su TracFone, en el internet o en nuestras tiendas distribuidoras. Usted también puede inscribirse en nuestros convenientes “Value Plans” que le añaden Minutos y Días de Servicio a su TracFone automáticamente.

¿Te sientes atado a un servicio celular con contrato?

¿Pagas $40, $50 ó más todos los meses? ¿Te sorprenden tus facturas con cargos ocultos? ¿Le temes a los cargos por cancelación de contrato? ¡Con TracFone nunca te molestamos con verificación de crédito, contratos, facturas, cargos de activación, cargos adicionales de uso o cargos por cancelación!

Haz clic aquí para ver nuestros Planes Sin Contrato

¿Todavía no usas un teléfono celular?

TracFone es para todos; fácil de usar, confiable y económico. Nuestros teléfonos y opciones de tarjetas de Minutos se adaptan a todos los presupuestos y estilos de vida. Escoja su teléfono, cómprelo y actívelo. ¡Después de añadirle Minutos, usted está listo para hacer llamadas y enviar mensajes de texto! Sin cargos por cancelación ni facturas mensuales.

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¿Ya usas un teléfono celular prepagado?

TracFone es la compañía de servicio celular prepagado #1 en América. Es muy fácil añadir Minutos y Días de Servicio con nuestras opciones; Pague Según lo Necesite y Planes Mensuales. Controle el uso de su servicio celular con nuestra exclusiva opción de ver en su pantalla sus Minutos y la Fecha de Vencimiento de su Servicio. El beneficio de trasferencia ilimitada de sus minutos y días de servicio le ahorrarán mucho dinero. Con su servicio TracFone activo, los Minutos y Días de Servicio que usted compre se añadirán a los Minutos y Días de servicio que ya tenga.

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Mapa de Cobertura para CDMA

Mapa de Cobertura para GSM

Acerca de TracFone

TracFone Wireless es el proveedor de servicio celular prepagado “Sin-Contrato” más importante en América con más de 19.3 millones de clientes. TracFone Wireless es una subsidiaria de América Móvil S.A.B. de C.V. ("AMX") (BMV: AMX; NYSE: AMX; Nasdaq: AMOV; LATIBEX: XAMXL), la 5ta compañía más grande en el mundo y la más importante en América con más de 241.5 millones de clientes. 

Nuestra fórmula para el éxito es simple — nos enfocamos exclusivamente en el servicio celular “Sin –Contrato”, es nuestra especialidad. Nuestros clientes disfrutan de la libertad y la flexibilidad que les ofrece nuestro servicio. TracFone Wireless cree que tener un teléfono celular no es un privilegio sino un beneficio con el que todos debíamos contar para alcanzar nuestras metas. En TracFone Wireless creemos que todo cliente tiene el derecho a saber cuánto le costará su servicio celular así como también pensamos que nadie debería de pagar más de lo que quiere o puede pagar. TracFone Wireless se esfuerza por reducir los precios del servicio celular que ofrecemos a nuestros clientes nuestros clientes y nunca cobramos cargos adicionales por activar o cancelar su servicio. 

Ofrecemos a nuestros clientes cuatro marcas que cubren las necesidades de todo usuario de servicio celular: la marca TracFone es para clientes que utilicen su teléfono celular con menos frecuencia y paguen poco por su servicio; mientras que la marca NET10 es para clientes más flexibles que intercambien entre los planes mensuales NET10 y entre los planes mensuales y las Tarjetas regulares “Pague Según lo Necesite” tantas veces como lo necesiten. La marca Straight Talk, con sus planes “All You Need” y “Unlimited”, disponibles exclusivamente en Wal-Mart y StraightTalk.com, le asegura a nuestros clientes todos los beneficios de un servicio celular mensual pero sin contrato. Y por último la marca SafeLink, un programa patrocinado por el gobierno que ofrece un teléfono celular gratis con minutos gratis todos los meses a clientes elegibles por sus bajos ingresos.

Nuestras Marcas

Nuestros Teléfonos

TracFone Wireless sólo le ofrece a sus clientes teléfonos de los fabricantes líderes en el mercado como, Motorola, Nokia, LG, Kyocera y Samsung por un precio tan bajo como $9.99. Ponemos al alcance de nuestros clientes, los teléfonos de la más alta calidad y funcionalidad a los mejores precios. TracFone Wireless le ofrece una amplia variedad de teléfonos que incluye teléfonos con diseño simple y compacto, teléfonos con cámara, con pantalla deslizante, teléfonos inteligentes, teléfonos con pantalla touch y también otros con teclado QWERTY. Para ver nuestros teléfonos haga clic aquí

Nuestra Cobertura

TracFone Wireless es conocido por su cobertura en el 99.6% de las áreas donde el servicio celular se encuentra disponible. Trabajamos con los proveedores de la redes de servicio celular líderes para ofrecerles a nuestros clientes la misma área de cobertura a través de las mismas torres que ellos utilizan para ofrecer su servicio. Si quiere saber si ofrecemos cobertura en su área, así como ver los teléfonos y servicios disponibles, por favor ingrese su Código Postal en la sección “Comprar Teléfonos”. Comprar

Nuestras Tiendas Distribuidoras

Usted puede comprar los teléfonos y las Tarjetas de Minutos que TracFone Wireless tiene disponibles en más de 80,000 tiendas distribuidoras en los Estados Unidos, incluyendo Hawái, Alaska y Puerto Rico. Para recibir el servicio de nuestra marca SafeLink, usted debe registrarse en el internet en www.safelink.com. Usted puede comprar las Tarjetas de Minutos TracFone en el internet, directamente desde su teléfono, o en las 80,000 tiendas distribuidoras en todo el país. Tiendas Distribuidoras

Información de Contacto

Servicio al Cliente
TracFone: 1-800-867-7183
SafeLink: 1-800-378-1684
NET10: 1-877-836-2368
Straight Talk: 1-877-430-2355

Dirección Postal:
TracFone Wireless, Inc.
9700 NW 112th Avenue
Miami, FL 33178

Asuntos Corporativos
CorporateOffice@tracfone.com
Or call us at: 1-800-876-5753